直播称“真貂”实为涤纶，商家“假一赔十”承诺被法院判兑现

　　

新京报讯（记者张静姝 通讯员焦思雯 檀静）当下，各大直播间“全网最低价”“假一赔十”等宣传话术层出不穷。促销的商品是否和宣传的一样？商家承诺“假一赔十”能算数吗？近日，北京市通州区人民法院审结的一起相关案件给出明确答案。张某在直播间以不到400元购买了一件大衣，商家直播宣称该大衣为米兰进口真貂材质，承诺假一赔十、三个月免费试穿。张某收货时天气尚热，并未仔细查看、试穿大衣，一个月后试穿时才发现大衣水洗标显示材质为涤纶和仿麂皮材质，与宣传严重不符。她随即要求退货，商家以超过七天无理由退货期为由拒绝。她向平台投诉无果，于是诉至通州法院，要求商家退款并按承诺十倍赔偿。案件审理过程中，张某提交了录屏视频、订单记录、衣服水洗标照片等证据，其中录屏清晰记录了商家直播时“真皮真貂”“假一赔十”的承诺。通州法院经审理认为，张某与商家之间成立事实上的买卖合同关系，商家在直播中作出的“真皮真貂”“假一赔十”等承诺构成合同内容。商家实际交付的大衣材质为涤纶和仿麂皮绒，与承诺严重不符，已构成违约。最终判决商家退还张某货款三百余元，并支付十倍赔偿款三千余元。判决作出后，双方均未上诉，该判决现已生效。

编辑 刘倩 校对 张彦君